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¿Qué falla en mis reuniones?


Hay un remedio para las culpas, reconocerlas

Franz Grillparzer

 

Ya hemos hablado sobre la parte formal de las reuniones en “Breve manual para organizar tus reuniones”. No obstante, y dado que las reuniones son una forma de interrupción tremendamente dañina si se usa mal, me parece interesante reforzar el tema con algunas reflexiones adicionales.

Una reunión puede estar correctamente convocada, magistralmente moderada, etc. y, sin embargo, seguir fallando en los puntos más básicos.

¿Cuáles son estos puntos?

Hablamos de…La vaca púrpura

Lo aburrido conduce al fracaso

Seth Godin

Acabo de leer “La vaca púrpura” un libro de Seth Godin “el mejor vendedor de América” según la revista American Way. Es el tercer libro que leo del amigo Godin en menos de un año aunque éste es el más antiguo de los tres.

Quería comentarlo porque el subtítulo de este libro “Diferénciate para transformar tu negocio” encaja de lleno con el leitmotiv de esta página: marca la diferencia.

¿Existen los valores 2.0?

Tiempo de crisis, tiempo de oportunidades. Eso dicen algunos. Yo no me lo creo del todo. Lo que si es cierto es que en los tiempos de crisis salen como setas los gurús que prometen la felicidad eterna y encima a precio de saldo. Pero la felicidad no resulta tan asequible y menos, la eterna.

Revisando un documento ya antiguo de AERCO sobre el rol del community manager en la empresa, me he encontrado con una serie de valores que la asociación defiende como pilares de “dospuntocerolandia” que diría mi admirado Andrés Pérez Ortega de Marca Propia (Twitter: @marcapersonal ).

Quería compartirlos por aquí porque no tengo nada claro que, lo que vemos hoy en día en Twitter, Facebook, etc, sea precisamente reflejo del espíritu inicial de todo este rollo. Y es que el espíritu inicial tiene un aire de buenrollismo y un estilo Robin Hood (léase la entrada de Wikipedia para ética hacker) que se ha visto un tanto pervertido por el mercadillo en que en ocasiones se presenta ante nuestros ojos.

Pon un # hashtag en tu email

Entre dos explicaciones, elige la más clara; entre dos formas, la más elemental; entre dos expresiones, la más breve.

Eugeni d’ Ors (1881-1954) Escritor español.

 

Hace poco he diseñado una aplicación informática (retomando viejos tiempos) que envía correos electrónicos automáticos a determinados roles y en determinados estados. He aplicado un par de ideas de productividad en estos correos que me gustaría compartir con vosotros.

Me voy a centrar hoy en el asunto de los correos que envía. Para que os hagáis una idea y obviando el cuerpo de los correo que no tiene ningún interés, el asunto de estos correos automáticos el de tipo:

Los 3 tipos de comunicación

La mitad del mundo tiene algo que decir, pero no puede; la otra mitad no tiene nada que decir, pero no calla.

Robert Lee Frost (1874-1963) Poeta estadounidense.

 

Me gustaría seguir profundizando en el proceso de comunicación. Considero que es un tema tan importante que merece una reflexión profunda.

Hoy voy a hablar de los estilos de comunicación. Si queremos desarrollar una cierta capacidad empática lo primero que debemos hacer es escuchar a nuestro interlocutor. Escuchar es el primer paso para poder clasificarlo dentro de uno de los tres estilos básicos y, en definitiva para entenderle.